Bölümler yazı dizimizin bu bölümünde yıldızı parlayan bölümlerden biri, sivil havacılık kabin hizmetlerine yer vereceğiz. Ön lisans program olarak 2 yıllık eğitim sunan bölümün öne çıkan özelliklerinden, derslerinden ve iş olanaklarından bahsedeceğiz.
Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Bölümü Nedir?
Ön lisans bölümler arasındaki sivil havacılık kabin hizmetleri, havacılık temelli programlardan biridir. Bölüm 2 yıllık eğitim sürecinde, sivil havacılık alanına yönelik mesleki bilgiler sunar. Bölümün temel amacı da yükselmekte olan sivil havacılık sektörüne, işinde donanımlı uçuş personeli kazandırmaktır. Temel olarak eğitim, kabin memuru yetiştirmeye yönelik ders içeriklerini aktarır.
Sivil havacılık kabin hizmetleri bölümü, havacılığın kabin hizmetlerine yönelik bilgi akışında bulunur. Buna yönelik yolcu ilişkileri, sivil havacılıkta iletişim ve kabin hizmetlerinin kapsamı detaylı bir şekilde aktarılır. Mezunları edindikleri bilgi birikimiyle havayollarının kabin hizmetlerinde çalışmaya yetkili olurlar.
Sivil havacılık kabin hizmetleri bölümü, devlet ve vakıf üniversitelerinde bulunmasıyla da öğrencilerin tercih alternatiflerini çoğaltır. Sivil havacılığa ve kabin hizmetlerine dair bilinmesi gerekenleri aktaran eğitim, teorik ve pratik ders içeriklerine sahiptir. Şimdi, bölüme dair merak edilen konulardan biri olan ders içeriklerine geçelim.
Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Dersleri Nelerdir?
Bölüm, teorik ve pratik dersleri barındırır. Bölümüne öne çıkan dersleri, çoğunlukla pratik uygulama içerir. Kabin memuru olmak için gerekli olan özellikler ve yetkinlikler, ders içerikleriyle öğrencilere iletilir. Ayrıca kabin memuru alımlarında mezunları öne çıkaracak ders içeriklerine de yer verilir. Bununla birlikte İngilizce üzerine meslekte kullanılabilecek mesleki İngilizce dersi yer alır.
Kabin memurluğu mesleğine dair geniş içeriklerin bulunduğu bölümde, alan ve alan dışı seçmeli dersler de vardır. Öğrenciler, kendi alanlarındaki derslere yönelebilecekleri gibi alan dışı seçmeli dersleri de katılabilirler.
Genel olarak sivil havacılık kabin hizmetleri zorunlu ve seçmeli dersleri şu şekildedir:
- Sivil Havacılığa Giriş,
- Havacılık Terminolojisi,
- Uçuş Teknolojisi,
- Havacılıkta İletişim,
- Havacılık Güvenliği,
- Sivil Havacılık Tarihi,
- Havacılık Hukuku
- Uçak Bilgisi,
- Mesleki İngilizce,
- Uçakta Emniyet Kuralları,
- Tehlikeli Madde Kuralları,
- Uçakta İkram ve Sunum,
- Mülakat Teknikleri,
- Liderlik ve Ekip Çalışması,
- Ekip Kaynak Yönetimi,
- Kabinde Kalite Yönetimi,
- Havacılıkta İlk Yardım,
- Kabin Personeli Güvenliği.
Alan bilgisi ve yeterliliği kazandıran bölümde, zorunlu olarak verilen Türk dili, Atatürk ilkeleri ve inkılap tarihi ile iletişim teknolojileri dersleri de bulunur. Ayrıca bölüm öğrencilerinin bilgilerini ölçmeleri amacıyla staj uygulamasına da mevcuttur.
Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Bölümü Olan Üniversiteler
Sivil havacılık kabin hizmetleri bölümü, devlet ve vakıf üniversiteleri dışında KKTC üniversitelerinde de yer alır. Bölüm, yer aldığı devlet üniversitelerin tüm kontenjanlarını doldurmasıyla öne çıkar. Sivil havacılık kabin hizmetleri bölümü, meslek yüksek okulları aracılığıyla da öğrenci alımını destekler. Bölümün yer aldığı tüm üniversiteleri ise aşağıdaki tablodan takip edebilirsiniz.
Bölümün Yer Aldığı Devlet Üniversiteleri
| Alanya Alaaddin Keykubat Üniversitesi |
| Ağrı İbrahim Çeçen Üniversitesi |
| Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi |
| Bayburt Üniversitesi |
| Bingöl Üniversitesi |
| Burdur Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi |
| Eskişehir Teknik Üniversitesi |
| Erzincan Binali Yıldırım Üniversitesi |
| Gümüşhane Üniversitesi |
| Isparta Uygulamalı Bilimler Üniversitesi |
| Iğdır Üniversitesi |
| İstanbul Üniversitesi |
| Kırklareli Üniversitesi |
| Muş Alparslan Üniversitesi |
| Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi |
| Uşak Üniversitesi |
| Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi |
Bölümün Yer Aldığı Vakıf Üniversiteleri
| Antalya Akev Üniversitesi |
| Avrasya Üniversitesi |
| Ataşehir Adıgüzel Meslek Yüksekokulu |
| Beykent Üniversitesi |
| Beykoz Üniversitesi |
| Doğuş Üniversitesi |
| Fatih Sultan Mehmet Vakıf Üniversitesi |
| Hasan Kalyoncu Üniversitesi |
| İstanbul Arel Üniversitesi |
| İstanbul Aydın Üniversitesi |
| İstanbul Ayvansaray Üniversitesi |
| İstanbul Bilgi Üniversitesi |
| İstanbul Esenyurt Üniversitesi |
| İstanbul Gedik Üniversitesi |
| İstanbul Gelişim Üniversitesi |
| İstanbul Kültür Üniversitesi |
| İstanbul Medipol Üniversitesi |
| İstanbul Okan Üniversitesi |
| İstanbul Rumeli Üniversitesi |
| İstanbul Şişli Meslek Yüksekokulu |
| İzmir Ekonomi Üniversitesi |
| İzmir Kavram Meslek Yüksekokulu |
| KTO Karatay Üniversitesi |
| Kapadokya Üniversitesi |
| Maltepe Üniversitesi |
| Nişantaşı Üniversitesi |
| Türk Hava Kurumu Üniversitesi |
| Akdeniz Karpaz Üniversitesi |
| Doğu Akdeniz Üniversitesi |
| Girne Amerikan Üniversitesi |
| Girne Üniversitesi |
| Kıbrıs İlim Üniversitesi |
Bölüme yer veren üniversiteler arasında, yalnızca sivil havacılığı kapsayan üniversite de bulunur. Türk Hava Kurumu Üniversitesi, iki ilde yer alarak sivil havacılık alanına meslek elemanları yetiştirir.
Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Taban Puanları ve Başarı Sıralaması
Sivil havacılık kabin hizmetlerini hedefleyenlerin sorduğu sorulardan biri de bölümün taban puanlarıdır. Her yıl değişiklik gösteren taban puan ve sıralamaları, öğrencilerin de takip ettiği unsurlardan biridir. Biz de yazımızın bu kısmında 2021 verilerini baz alarak ilk’10’da yeri olan üniversitelerin taban puan ve sıralamalarını listeleyeceğiz.
| Üniversite | Taban Puan | Sıralama |
| İzmir Ekonomi Üniversitesi | 306,97 | 322.005 |
| Kapadokya Üniversitesi | 294,15 | 394.421 |
| Maltepe Üniversitesi | 288,74 | 430.182 |
| Kapadokya Üniversitesi | 282,02 | 479.060 |
| İstanbul Okan Üniversitesi | 280,74 | 488.993 |
| İstanbul Üniversitesi | 280,08 | 494.150 |
| Beykoz Üniversitesi | 278,88 | 503.799 |
| İstinye Üniversitesi | 273,82 | 546.377 |
| Eskişehir Teknik Üniversitesi | 273,34 | 550.683 |
| İstanbul Kültür Üniversitesi | 272,30 | 559.786 |
Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri İş İmkanları
Sivil havacılık kabin hizmetlerine dair merak edilenlerden biri de bölümün iş olanaklarıdır. Öncelikle sivil havacılığın dünyada olduğu gibi ülkemizde de gelişmiş bir iş alanı olduğundan bahsetmek gerekir. Buna bağlı olarak da sivil havacılık ile ilgili meslekler çoğaldı ve alımlar arttı. Sivil havacılık kabin hizmetleri de revaçta olan sivil havacılık mesleklerinden biri olarak parladı. Peki şu anda sivil havacılık kabin alanına yönelik neler diyebiliriz? Kabin memurları nerede çalışabilir durumdadır?
Mezunları kabin memuru unvanına sahip olarak sivil havacılık alanına dahil olurlar. Sivil havacılıkta kabin memurları, host ve hostes olarak anılırlar. Host veya hostes, ülkenin sivil havacılık şirketlerinde çalışır. Mezunlar, direkt kabin memuru olma şartlarını yerine getirdikleri için işe alımda kendilerine öncelik tanınır. Bununla birlikte işe alımda başarılı olmak için belirlenmiş olan şartları taşımak gerekir.
Eğitim şartı yerine getirilse de boy, İngilizce dil yeterliliği, iletişim becerisine sahip olmak, zihinsel ve ruhsal sağlığı belgeleme gibi kriterleri de yerine getirmek istenir. Bölüm mezunları, İngilizce dil yeterliliklerini geliştirmeleri durumunda çoğu hava yolu şirketinde çalışabilirler. Yine 2 yıllık bölümü bitirmelerine bağlı olarak DGS aracılığıyla 4 yıllık bölüme de yerleşebilirler. Böylece sivil havacılığın ve ulaştırmanın farklı alanlarında çalışma yetkinliğine sahip olurlar.
İstatistiklerle Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Bölümü
Bölümün Yer Aldığı Toplam Üniversite Sayısı: 49
Bölümün Yer Aldığı Devlet Üniversitesi Sayısı: 17
Bölümün Yer Aldığı Vakıf Üniversitesi Sayısı: 32
KTTC’de Eğitim Sunan Üniversite Sayısı: 5
Bölüme Yerleşen Son Kişinin Başarı Sıralaması: 1.590.741
Bölümün Toplam Kontenjanı: 3.667
Bölüme Yerleşen Kişi Sayısı: 2.913
En Çok Tercih Edilen Üniversite: İstanbul Aydın Üniversitesi
Sık Sorulan Sorular
Ön lisans sivil havacılık kabin hizmetleri, örgün eğitim ile beraber ikinci öğretim seçeneğine de sahiptir. Örgün eğitim ve ikinci öğretim sunarak öğrenci alımını destekleyen üniversiteler ise şöyledir:
· Gümüşhane Üniversitesi,
· Kırklareli Üniversitesi,
· Uşak Üniversitesi,
· Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi,
· Beykent Üniversitesi,
· Fatih Sultan Mehmet Üniversitesi,
· İstanbul Arel Üniversitesi,
· İstanbul Aydın Üniversitesi,
· İstanbul Ayvansaray Üniversitesi,
· İstanbul Bilgi Üniversitesi,
· İstanbul Gedik Üniversitesi,
· İstinye Üniversitesi,
· Nişantaşı Üniversitesi.
Ön lisans program sunan sivil havacılık kabin hizmetleri bölümü, DGS olanağına da sahip bölümler arasındadır. Ön lisans sürecini başarıyla noktalayan mezunlar, aşağıdaki bölümleri geçiş hakkı kazanarak 4 yıllık bölümden mezun olabilirler;
· Havacılık Yönetimi
· Lojistik Yönetimi
· Turizm İşletmeciliği
· Turizm Rehberliği
· Seyahat İşletmeciliği
· Seyahat İşletmeciliği ve Turizm Rehberliği
Sivil havacılık kabin hizmetleri mezunları, EA ve DİL puan türünde bulunan bölümlere yerleşmek için DGS’ye girerler. DGS eşit ağırlık alanından sınava katılan adaylar, başarılı olmaları durumunda ilgili bölümlere yerleşirler.
Sivil havacılık kabininde görev alan kabin memurları, temelde yolcuların uçuş esnasında ihtiyaçlarını karşılar. Buna yönelik ikram, servis, bilgilendirme görevlerinde bulunur. Tüm görevleri yerine getirmek sırasında yolcu ve aynı zamanda müşteri olan kişilerle etkin bir iletişim süreci başlatır. Kabin memurunun görev yetkisinde olan bir diğer konu ise olağan ve olağandışı durumlarda sorumlu olduğu çıkış kapılarıdır. Kabin memurları, kurumun kurallarına uygun olarak sorumlu olduğu çıkış kapılarını açar veya kapatır.
Ön lisans bölümler arasında iş garantili olmasıyla öne çıkan sivil havacılık kabin hizmetlerini konu edindik. Ön lisans ve lisans bölümler hakkında detaylı bilgilere ulaşmak isterseniz blog sayfamıza yönelebilirsiniz.
